2026年上半年，河西区政务服务办锚定企业发展需求、聚焦群众办事痛点，以更高标准深化政务服务改革，以更实举措优化营商环境，全力为区域经济社会高质量发展赋能增效。
河西区政务服务办持续推进京津冀协同发展，有序拓展跨省通办合作范围。持续推进“云窗系统”在线使用，实现京津冀区域事项通办，两地可直接通过远程视频互通的方式沟通交流，实现企业设立、注销等高频事项“就近办”“零跑动”，减少企业办事“折返跑”。全面梳理“跨省通办”事项清单，巩固拓展92个政务服务事项异地可办成果。2026年上半年，河西区政务服务办先后与河北省沧州市、廊坊市，广东省深圳市罗湖区、河南省新乡市、山西省忻州市这5个地区签订“跨省通办”合作协议，深入参与京津冀一体化建设的同时，有序扩大“朋友圈”。
河西区政务服务办扎实推进“高效办成一件事”落地落实，针对OPC（一人公司）类型企业的特点和实际需求，牵头对接河西区人社局、区市场监管局等10个部门，系统梳理汇总支持政策措施，为后续构建政策支撑体系、精准推送政策、靶向开展服务提供基础支撑。着力提升政务服务智慧化水平，政务服务中心已完成24小时政务自助服务厅功能优化与全面升级，创新推出“丰巢式”证照批文自助取件服务，办事群众可凭码随时开柜取件，提升办事便捷度与自助服务效能。增设社保自助服务终端及水、电、气生活缴费自助设备，实现高频民生服务事项全天候可办。
此外，河西区政务服务办深化政务服务增值化改革，探索并建立上门审批服务2.0机制，聚焦重点园区、楼宇、项目及企业的实际需求，组建服务专班开展上门审批服务。
据统计，今年上半年，河西区政务服务中心大厅共接待咨询55380人次、接件共计4667件，政务服务制证中心发证总计9771件。为企业和办事人提供全流程帮办、领办、代办服务3899人次，延时服务5.1小时、14人次，上门服务10次，预约服务74人次。政务服务分中心总办件量81672件，事项按时办结率、行政审批事项按时办结率、行政审批事项进驻率均达100%，接待群众100822人次，群众满意率100%。
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